Într-o scrisoare deschisă adresată CEO-ului Tesla, Elon Musk, firma de consultanță pentru vânzarea și cumpărarea de dealeri auto, Haig Partners, sugerează că Tesla ar putea atinge noi culmi de succes prin colaborarea cu dealerii auto. În timp ce Tesla a cunoscut o creștere impresionantă fără a se baza pe dealeri, strategia actuală ar putea să-și fi atins limitele, având în vedere că vânzările au început să scadă chiar și după reduceri semnificative de preț, iar inventarul se acumulează.
Argumentele în favoarea parteneriatului:
- Experiență de cumpărare îmbunătățită: Cumpărătorii noi preferă să interacționeze fizic cu vehiculele, să primească explicații față în față despre caracteristici și să facă un test drive înainte de achiziție. Dealerii pot oferi acest serviciu personalizat și vor investi sute de milioane de dolari în publicitate pentru a ajuta Tesla să vândă mai multe vehicule.
- Experiență de service îmbunătățită: Unii clienți Tesla se plâng de centrele de service îndepărtate și de timpul lung de așteptare. Brandurile care vând un număr similar de vehicule au peste 1.000 de centre, situate mai aproape de consumatori.
- Marje de profit mai mari pentru Tesla: Prin eliminarea costurilor centrelor de vânzări și service, Tesla ar putea să-și permită să taxeze un preț mai mare pentru vehiculele sale, în timp ce dealerii ar putea totuși să obțină un profit corect oferind alte beneficii pe care clienții le apreciază.
- Capital investit redus: Tesla ar putea rapid să stabilească o rețea de dealeri cu sute de locații fără nicio investiție inițială. De asemenea, ar putea factura dealerii imediat ce vehiculele sunt expediate, eliminând necesitatea de a avea capital legat în inventar.
Această mișcare strategică ar putea reprezenta un punct de cotitură pentru Tesla, permițându-i să-și extindă amprenta pe piață și să-și consolideze poziția de lider în industria auto electrică.
